É sempre bom rever os dados e informações na hora de preencher os seus dados de entrega, caso haja erro no endereço, o pacote retornará e não garantimos o tempo de entrega previsto inicialmente. Se este for o caso, será necessário pagar outro frete para que possamos reenviar o produto a você.
Prazo de Entrega: O prazo de entrega se inicia a partir do despacho do seu produto.
Pedidos em dias não-úteis: Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são considerados aptos para o envio a partir do próximo dia útil em 5 dias.
Embalagem danificada: Se a sua embalagem estiver em más condições na hora da entrega, você poderá recusá-la e entrar em contato com a EcoBoard FT77 através do e-mail contato@ecoboardft77.com
Destinatário ausente: Sempre certifique-se de que haverá alguém em prontidão para receber o seu produto. No caso das transportadoras, poderá haver uma nova entrega, e caso não haja ninguém para receber, o produto será enviado de volta ao Centro de Distribuição da Transportadora, retornando em seguida à nossa loja.
Informações de Rastreamento: Para você acompanhar os pedidos feitos na EcoBoard FT77, basta acessar a aba "Meus Pedidos", onde lá estarão todas as informações e atualizações do seu pedido. E no e-mail cadastrado você também receberá um código para rastreamento após a postagem do produto.
SEGURANÇA É POR AQUI: Exatamente isso, na EcoBoard FT77 prezamos pela segurança em sua compra! Possuímos uma plataforma 100% confiável e segura com sistema confiável.
